こどもえんぴつ 4B 幼児用鉛筆 くもん出版 三角 玩具 おもちゃ 鉛筆 木製 2歳 3歳 4歳 5歳 6歳 子供 勉強

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ryu 3
商品ページには通常サイズのDUOとミニサイズのCANADELと記載されていたため、DUOが通常サイズ90g、CANADELがミニサイズ10gが届くと思っていたのですが、実際に届いたのはDUOがミニサイズの20g、CANADELが通常サイズの58gでした。返品・交換しようにも【返品受付センターではこの商品のお手続きを承れません】と出てしまうし、DUOの公式ストアで聞いてみても「公式に登録がないため対応できません」と言われてしまいました。Amazonカスタマーはコロナ禍のため現在チャットのみのようで、電話番号をいくら探しても見つかりません。返品または正しいサイズと交換をしたいのですが、どのようにすればよいか教えていただけると助かります。また、これから注文を考えている人は、DUOの公式から頼んだ方がよいと思われます。

まめ 1
思ったよりし小さかった。テレビで見てシミが消えるのかと思ったけど、全然消えない。それにベタベタする。

otowa 4
とても楽しく作りました！説明書は確かに中国語ですが、写真があるので苦にはなりません。翻訳アプリの案内もありますので説明を読んでみたい所はアプリを使いました。ソファーやクッションの布が最初から折った状態の為跡がついてしまっているのは残念でした。写真にはクッションがありませんが、ボンドが染み込んで失敗したので自分の持っているものを置きました。机の上に置く本棚の材料の大きさが違っていた為、メールに画像添付で代品をお願いし、数日で届きました。迅速な対応ありがとうございました。また大きな棚の扉が大きさが合わない為削って合わせました。許容範囲内です。このお部屋は3段ボックスにピッタリ入るので、オビツちゃんの素敵なお部屋になり満足しています！また作りたくなります～