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送料無料 / 高級エサをプレゼント中 生体の死着の場合：
死着補償の意味も含め、5匹 10匹 15匹 20匹のセットをお買い上げの場合についてはご注文数にプラスαして発送いたしますが、プラスα分の死着に関しては補償外となります。
（4匹以下のセット及び現物販売には＋αの発送は行っておりません）死着等の場合は袋を開封せずに写真を撮り到着日中にメールに添付してご連絡をお願いします。
その後代替品を送らせていただきます。
代替品のない場合はご連絡後に返金にて対応いたします。※商品発送後、翌日に受け取りの場合に限ります。

※下記の場合は死着補償対象外となりますのでご注意ください。
・4匹以下のセット及び現物販売をお買い上げの場合・到着日中にご連絡をいただけなかった場合
・袋を開封してしまった場合
・画像の確認ができない場合
・到着が翌々日となる地域への配送の場合（ご希望の時間指定により翌々日着となる場合を含む）
・お客様のご都合により商品のお受け取りが発送の翌々日以降になった場合
・水槽へ移動後や水合わせ中の死亡（※お客様が当店の商品と誤って購入してしまう可能性がありますので、当店の商品ページに有る商品画像/バナー/屋号 を引用して販売を行う事はお断りしております。万が一見かけた場合は直ちに法的措置を取らせていただきます。）

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全然 美味しくないし、香りも米の臭いがしない！　古米なのか⁉︎※美味しいお米は、食べなくても　炊いてる時の香りでわかる。

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商品購入して一度も使用していません。充電ができません。不良品です。何度もメールしても回答もありません。アマゾン商品で初めてです。返金お願いします。

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価格やコードレス⇄有りの切替で使用出来るのは重宝しますが、スチームを使おうとすると、ポタポタと水滴が落ちるので、使い方をマスターするまでは、その点がマイナスとなります。

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災害備蓄用で買いました。期限が２年弱あるので期限近くなったら普段用に使います。東京は普通の天然水はたくさん売っていますが、これは初めて見ました。こちらの方が味が良いとコメントもあるので、すぐに飲めないのが残念ですが大事に保管します。

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すぐに落ちてしまいました